SSS

• Cymber Metal'in ISO 9001:2015 sertifikası neleri kapsıyor?

  CYMBER METAL CO., LTD.'ye verilen sertifika, metal ürünlerinin onaylı satış kapsamını (niteliklendirme kapsamı hariç) kapsamaktadır. Bu sertifika, belirtilen kapsam dahilindeki şirketin kalite yönetim sistemiyle ilgilidir. Ürüne özgü malzeme test sertifikalarının, muayene raporlarının, çizimlerin veya satın alma siparişi gerekliliklerinin yerini almaz.

• ISO 9001 sertifikası ile SGS denetim raporu arasındaki fark nedir?

  ISO 9001:2015 sertifikası, tanımlanmış bir organizasyonel kapsam dahilinde bir kalite yönetim sistemini değerlendirir. SGS denetim raporu, belirli bir örnek, parti, ürün veya denetim kapsamı için gerçekleştirilen test veya denetimleri kaydeder. ISO, yönetim sistemine olan güveni desteklerken, SGS raporu sipariş veya örneğe özgü kanıt sağlar. İkisi de kabul edilen malzeme spesifikasyonunun veya MTC'nin yerini almaz.

• Cymber Metal hangi kalitede belgeler sağlayabilir?

  Alaşıma, ürün formuna, standarda, üretim yöntemine ve satın alma siparişi gereksinimlerine bağlı olarak, belge paketi Malzeme Test Sertifikası (MTC), kimyasal bileşim sonuçları, mekanik veya iletkenlik test verileri, boyut kontrol kayıtları, uygulanabilirse ısıl işlem kayıtları, SGS veya diğer üçüncü taraf denetim raporları ve sevkiyat belgelerini içerebilir. Gerekli paket, teklif talebi sırasında veya sipariş verilmeden önce teyit edilmelidir.

• Sevkiyat öncesinde muayene belgeleri incelenebilir mi?

  Evet. Sevkiyat öncesi belge incelemesi, mutabık kalınan satın alma siparişi ve muayene planına göre düzenlenebilir. Alıcılar, gerekli muayene noktalarını, numune alma yöntemini, sertifika formatını, onay iş akışını ve sevkiyat serbest bırakma koşullarını belirtebilirler. Bu gereksinimlerin teklif talebi veya sipariş aşamasında sağlanması, Cymber Metal'in hangi kayıtların hazırlanabileceğini ve ne zaman hazır olacağını teyit etmesine olanak tanır.

• Malzeme izlenebilirliği nasıl sağlanıyor?

  Malzeme izlenebilirliği, mevcut parti veya ısı bilgileri ve ilgili üretim ve muayene kayıtları etrafında düzenlenir. Siparişe bağlı olarak, alıcılar ısı numaraları, sertifika referansları, muayene sonuçları, numune saklama detayları veya üçüncü taraf doğrulama kayıtları talep edebilir. İzlenebilirlik gereksinimleri, üretim veya sevkiyattan önce tanımlanmalı, böylece gerekli alanlar ve belge formatı yazılı olarak onaylanabilir.

• Bakır ve alaşımlı ürünlerde genellikle hangi denetimler yapılır?

  Tipik muayene kalemleri arasında kimyasal bileşim, mekanik özellikler, ilgili durumlarda elektriksel iletkenlik, sertlik, boyutlar, toleranslar, yüzey durumu, düzlük, ambalaj ve işaretleme yer alabilir. Gerektiğinde tahribatsız veya iç sağlamlık kontrolleri de dikkate alınabilir. Uygulanacak testler, alaşım kalitesine, ürün formuna, standarda, çizime, uygulamaya ve üzerinde anlaşmaya varılan muayene planına bağlıdır.

• Cymber Metal, müşteriye özel kalite gereksinimlerini karşılayabilir mi?

  Müşteriye özel gereksinimler, fiyat teklifi ve sipariş onayından önce incelenebilir. Lütfen malzeme sınıfı, standardı, temperi, boyutları, toleransları, yüzey durumu, miktarı, uygulama alanı, muayene seviyesi, sertifika gereksinimleri, varış yeri ve varsa çizimleri veya kalite maddelerini belirtin. Cymber Metal daha sonra geçerli tedarik ve muayene yolunu değerlendirebilir ve teknik veya ticari onay gerektiren maddeleri belirleyebilir.

• Teslim edilen malzeme kararlaştırılan şartları karşılamazsa ne olur?

  Şüpheli herhangi bir uygunsuzluk, sipariş numarası, parti veya ısı referansı, muayene kanıtı, ilgiliyse fotoğraflar ve sapmanın açıklamasıyla birlikte bildirilmelidir. Daha sonra durum, kabul edilen spesifikasyon ve muayene kayıtlarına göre incelenebilir. Düzeltici işlem, değiştirme veya diğer çözüm yolu, doğrulanmış gerçeklere ve geçerli sipariş şartlarına bağlıdır.